服務支持
SERVICE
售後服務
★ 設計、生産
我公司在承接闆式換熱器等設備加工的設計,生産階段,廣泛征集需方意見,使設備在保證質量的同時,兼顧優化的組合。
★ 安裝調試
闆式換熱器等設備到達需方廠内,我公司派專職技術人員赴需方指導安裝并負責調試至正常使用。
★ 培訓
在需方正常使用闆式換熱器等設備之前,我公司調試人員将組織需方有關人員進行培訓,培訓内容包括:設備的維護,保養,普通故障的及時維修,設備的操作使用規程。


★ 質量保證
我公司闆式換熱器等設備質保期為一年,質保期内非人為因素的設備損壞,負責免費維修,人為因素的設備損壞,我公司及時維修并收取成本費。對顧客提出的服務事項,用電話及時答複。顧客要求上門服務的,48小時内到達予以解決。
★ 維修及期限
質保期滿發生的闆式換熱器等設備損壞,接到需方通知後,省内企業二天内到達現場維修,省外企業四天内到達現場,質保期滿提供的服務為有償服務,每次服務均收取工本費。
★ 零配件供應
我公司長年向需方提供優異,優價的零配件,并提供相關的配套服務。集需方意見,使設備在保證質量的同時,兼顧優化的組合。